มันก็ต้องมานั่งนึกว่าจะสั่งอะไรให้เมียรับประทานดี
อย่างแรกที่อดัมต้องทำคือ ดูก่อนเลยว่าในเมนูมีอะไรบ้าง

แหม อันนี้มันก็แน่ล่ะ
ต่อมาอดัม มันก็ต้องตัดสินใจจากข้อมูลที่มันมีในหัวว่า

เมียมันจะชอบอะไรมากกว่ากัน
เช่น เธอคนนี้ไม่กินเนื้อนับถือเจ้าแม่กวนอิม ชอบกินปลาไม่อ้วน ชอบอาหารพวกซุป

 

แล้วไอ้เมนูที่เกี่ยวกับปลาเนี่ยมีไหม

 

เราก็ต้องคิดเผื่อไปอีกว่าไอ้เมนูที่จะสั่งเนี่ยเธอคนนี้กินบ่อยจนเบื่อแล้วหรือเปล่า

สุดท้ายก็ต้องมาตัดสินใจ เลือกสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อให้แม่นางแฮปปี้กับอาหารที่สั่งให้

นี่แหละที่ อดัม มันเรียกว่า Ranking

ซึ่งในแต่ละขั้นตอน มันก็มีชื่อเรียกอีก

 

อย่างขั้นตอนแรกเนี่ยเรียกว่า inventory ก็คือดูว่ามีอะไรอยู่ในเมนูบ้าง
ในหน้าฟีตของคุณ ก็คือเรื่องต่างๆของเพื่อนคุณที่คุณยังไม่เคยได้เห็น
หรือเจ้าของเพจต่างๆที่คุณไปกดไลท์ กดติดตามไว้

 

ขั้นที่สองเรียกว่า Signal
มันก็คือข้อมูลทั้งหมดที่ใช้ในการตัดสินใจว่าคุณจะชอบอะไร เช่น คุณเคยไปกดไลค์อะไรมาบ้าง

เรื่องของชาวบ้านมันเก่าไปแล้วหรือเปล่า
ใครเป็นคนโพสต์เรื่องราวเหล่านั้น

 

อดัม มันยังเคลมอีกว่า เรื่องเล็กๆในน้อยอย่างความเร็วของเน็ตในมือถือคุณ
หรือ รุ่นของมือถือที่ใช้อยู่ เนี่ยก็เอามาเป็นตัวคิดด้วย

 

ที่เหลือมันยังใช้ข้อมูลกว้างกว้างมาเป็นองค์ประกอบด้วยอย่างเช่นเรื่องราวนี้เป็นความรุนแรงหรือเปล่าหรือเป็นเรื่องต้มตุ๋น ข่าวลวง หรือแค่หลอกให้คลิกดู

 

และขั้นตอนที่สาม ขั้นตอนสุดท้าย

มันก็จะทำการเลือกเรื่องราวที่คุณน่าจะอยากเผือก ซักสองสามโหล และนำมาจัดอันดับให้คะแนนโดยเรียกว่า Relevancy score ไอ้แต้มนี้แหล่ะ จะเป็นตัวบอกว่าคุณน่าจะชอบเรื่องราวไหนมากน้อยเรียงตามลำดับ

อดัม บอกว่า หลักการเนี่ยใช้กับทุกคนในเฟส

หลังจากมันเล่า จนเรา งง ไปหมดแล้ว มันก็ยังบอกเพิ่มอีกว่ายังมีอีกสัญญานสำคัญ 

ที่ใช้พิจารณาก็คือเรื่องของความสดใหม่ แต่ไม่ได้ใช้เข้มงวดนัก ก่อนไป อดัม มันยังออกตัว กันโดนด่า ไว้ก่อนว่า 

มันรู้ว่าวิธีนี้ ก็ยังไม่เพอร์เฟค มีข้อบกพร่อง แต่เพื่อให้ได้ทำงานกินเงินเดือนพี่มาร์ค ซักกะเบิกต่อน้าแกก็จะพยายามพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น ต่อๆไป 

 

บรรยายโดยเพจ การตลาดออนไลน์ Branding Champ

อย่าลืม กดแชร์ กดไลค์ แก้วใหญ่หวานน้อยกินนี่…