ตลาดอีคอมเมิร์ซ ต้อง สะเทือน! เมื่อ Lnwshop เอาจริง! (รีวิว)

ตลาดอีคอมเมิร์ซ

ตลาดอีคอมเมิร์ซ ต้องสะพรึง!! แน่ เมื่อ LnwShop เอาจริง และ นี่คือข้อสรุปต่างๆ จากงาน ” Lnwshop ครบกันนะ ” และรวมเหตุผลว่าทำไมวงการ e-commerce ไทยต้องสั่นสะเทือนและคึกคักมากกว่าปีที่ผ่านมาแน่นอน

 

เริ่มจาก ข้อมูลเชิงอีคอมเมิร์ซ ล่าสุดที่เปิดเผยให้เราได้รู้ คือ มีจำนวนคนที่เข้ามาเปิดร้านกับ Lnwshop แล้ว 670,000 ร้านค้าคนที่เปิดแล้วยังสามารถที่จะ Active อยู่ มีประมาณ 60,000 ร้าน ซึ่งถ้าเปรียบเทียบร้านที่เปิดอยู่ กับ แพลตตินั่ม แฟชั่นมอลล์ เราจะได้มากถึง 28 แพลตตินั่มแฟชั่นมอลล์

 

ด้วยเหตุนี้เอง จึงทำให้เว็บไซต์อย่าง เทพชอป เป็นแพลตฟอร์มที่มีร้านค้าออนไลน์มากที่สุดเป็นอันดับ 1 ของประเทศไทย รวมทั้ง มีปริมาณคนเข้าเว็บไซต์เทพช็อปถึง 2 ล้านคนต่อวัน และ ที่น่าสนใจ คือ 50 เปอร์เซ็นต์ ของคนที่เข้าร้านเทพช็อป มาจาก Google

ตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างเทพช็อป สามารถสร้างรายการสั่งซื้อหรือออเดอร์ให้กับร้านค้ารวมเป็นมูลค่าทั้งหมดกว่า 8 พันล้านบาท ในหนึ่งร้านค้า มีคนลงสินค้ามากที่สุดกว่า 100,000 ชิ้น ระบบจัดการหลังร้านผ่าน mobile การแก้ไขสินค้าทีละหลายชิ้นได้ ต่อไปคุณสามารถที่จะแก้ไขหลายๆค่าธุรกิจพร้อมกันได้เลย  เรื่องของการแชร์ Admin และผู้ดูแลระบบหลายๆคน และนี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นในปีนี้

 

ทีนี้มาดูในมุมที่จะสั่นสะเทือนวงการ ตลาดอีคอมเมิร์ซ ปีนี้ ด้านช่องทางการขาย แนวคิดในการพัฒนาระบบเจ้าของร้านค้าของเทพช็อปต้องสามารถจัดการสินค้าได้ในที่ที่เดียวและเพื่อเพิ่มโอกาสการขาย จะต้องกระจายสินค้าไปให้ได้มากที่สุด

 

การกระจายสินค้า เทพช็อป จะแบ่ง 3 หัวข้อ ใหญ่ๆ คือ

 

1. เว็บไซต์ หรือ หน้าร้านค้าออนไลน์
2. การขายบนสื่อโซเชียลผ่าน ลิ้งค์
   
   ที่จะทำให้ลูกค้าเนี่ยสามารถกรอกข้อมูลการสั่งซื้อและชำระเงินได้ในหน้าเดียว รวดเร็วมาก เข้าใจง่าย ใช้ได้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Facebook , LINE หรือทาง Instagram นอกจากสามารถส่งลิงค์ให้ลูกค้ากรอกข้อมูลแล้วก็ชำระเงินได้ในหน้าเดียว แล้วยังสามารถติดตามสถานะได้
   
   
   

   

    

3. ตลาดอีคอมเมิร์ซ 
   

 

        3.1 Facebook marketplace ช่องทางใหม่ของ Facebook เป็นความร่วมมือระหว่าง Facebook กับเทพช็อป น่าจะสนใจมาก จะเข้าร่วม มี 2 อย่างที่จำเป็นต้องมี  1 จะต้องมีแฟนเพจ 2. ต้องใช้ตัวบริการ Facebook ของ Lnwshop เมื่อเจ้าของร้านลงสินค้าใหม่จะซิงค์สินค้าอัตโนมัติ ทุกอย่างที่คุณลงจะเชื่อมขึ้นไปให้ใน Facebook Marketplace ให้อัตโนมัติและมีการอัพเดทข้อมูลแบบ Real Time ให้ด้วยนะ

 

     

       3.2 Priceza เว็บไซต์ที่เทียบราคาอันดับ 1 ของเมืองไทย เจ้าของร้านค้าที่สนใจอยากจะเอาสินค้าขึ้นไปบน priceza สามารถซิ้งค์ได้ทันที ไม่ต้องลงสินค้าใหม่ให้ซ้ำซ้อน

 

 

    3.3 Lazada สินค้าทุกอย่างที่อยู่ในร้าน Lnwshop จะขึ้นไปให้อัตโนมัติบน Lazada ที่สุดยอดกว่านั้น คือ เมื่อลูกค้าบน Lazada สั่งซื้อสินค้าของคุณ หรือ เลือกสินค้าคุณเข้าตระกร้า ออเดอร์จะถูกวิ่งเข้ามาทีหลังร้านของคุณในเทพช็อปด้วย นั่นหมายความว่าสต๊อกสินค้าจะถูกตัดอัตโนมัติด้วย ไม่มีปัญหาว่า คุณขายที่ลาซาด้าแล้วสินค้าหมด เพราะว่าสต๊อกมันอยู่ที่เดียวกัน ก็คืออยู่ที่ ร้านคุณในเทพช็อป

 

 

      3.4 Shopee ช้อปปี้ก็ด้วย เพื่อตอบโจทย์เจ้าของร้านค้าที่ลงสินค้าทีเดียว กระจายทุกช่องทางการขายของเมืองไทย

 

 

ยังไม่หมด จะมีการร่วมมือกับรัฐ โครงการต่างๆที่ Lnwshop ร่วมมือกับทางรัฐ มีมาเรื่อยๆและ เมื่อช่องทางที่สำคัญที่สุด คือ ช่องทางเว็บไซต์ร้านค้าของคุณเอง การลงทุนที่ดีที่สุด คือ การลงทุนภายใต้แบรนด์ของเราเอง การสร้างแบรนด์จะทำให้ลูกค้าติดใจและกลับมาซื้อใหม่ และการลงทุนในแบรนด์ของเรา สิ่งที่สำคัญอย่างแรกเลย คือ ความสวยงาม

 

Lnwshop พัฒนาด้วยความสวยงาม ออกบริการตัวใหม่ เพิ่มฟีเจอร์หลากหลาย หน้าร้านจะถูกขยายให้เห็นตามสัดส่วนของหน้าจอ ร้านค้าสามารถเลือก ปรับใช้งานตามสีแบรนด์ของคุณ ยังคงมีบริการอีกหลายบริการ ไม่ว่าจะเป็น Slideshow, Welcome Page, Welcome Pop Up, Landing Page แต่ ถ้าร้านค้าที่ไม่อยากจะตกแต่ง หรือว่า การตกแต่งไม่ใช่ทางของคุณ ก็มีบริการให้ทีมงานดีไซน์ช่วยตกแต่งได้

 

เรื่องความปลอดภัยในการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ ให้กับร้านค้าของคุณด้วย ssl

 

*** สุดท้าย ที่ต้องใส่ไว้ 3 ดาว และน่าตื่นเต้นมากๆคือ บริการที่ช่วยยกระดับธุรกิจ คือ เครื่องมือทางการตลาดเพื่อส่งเสริมการขาย

 

1.โปรโมชั่น

ครบทุกอย่าง ลด แลก แจก แถม ลด ทำได้หมด แอบคุยกับลูกค้าคนนี้มานาน เค้าขอลดราคาทำได้ไหม ทำได้! สามารถใส่ส่วนลดท้ายบิลได้

 

2. รองรับการทำ seo

การตลาดที่สำคัญทางออนไลน์ คือ การค้นหา หรือ search engine ตัวโครงสร้างของเว็บไซต์ เทพช็อปครับ อยู่แล้วนะครับแต่ว่าก็เปิดโอกาสให้ร้านค้าเนี่ยสามารถปรับแต่งพวกรายละเอียด Title Description ของ seo ได้มากขึ้น

 

 

3. Lnwshop เป็นตลาดอีคอมเมิร์ซแรกในเมืองไทย ที่สามารถทำให้ร้านค้าออนไลน์สามารถโฆษณา Google Shopping ได้ ง่ายกว่าทำผ่าน Google เองซะอีก

เทพช็อปนำสินค้าขึ้นไปโฆษณาบนกูเกิ้ลช้อปปิ้งให้ แถมซิงค์ข้อมูลต่างๆ สถิติต่างๆ ให้แบบเรียลไทม์ สมมุติ ที่เทพช็อปสินค้าหมด ระบบจะส่งไปบอก Google ว่าไม่ให้โฆษณาสินค้าชิ้นนี้อัตโนมัติ

 

 

และยังใช้ ระบบของ Google ที่เรียกว่า Smart Shopping campaign มาช่วยเลือกคำหรือ keyword ที่เวลาลูกค้าค้นแล้ว จะเจอโฆษณาของคุณ ไม่ต้องคิดเอง แถม Google ยังจะเลือกคำค้นที่เน้นยอดขายของคุณเป็นหลักด้วย นั่นแปลว่าคุณลงโฆษณาได้ถูกที่สุดเท่าที่เคยลงมา

 

มากไปกว่านั้น คุณยังสามารถทำระบบที่เรียกว่า Re-Marketing ได้ด้วย (โฆษณาแบบหลอกหลอน ตามติดไปเรื่อยๆ) ที่จะให้ทำให้ลูกค้าเห็นโฆษณา และ คลิกกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณอีก เพราะว่าใครก็ตาม เฉพาะที่เข้าเว็บไซต์ร้านค้าของคุณแล้วเท่านั้น มันก็จะตามไปโฆษณา

 

Lnwshop ได้ทดสอบกับร้านค้า 50 ร้านกลุ่มตัวอย่าง ที่ได้ใช้งาน Google Shopping จริงๆ แล้ว ตัวเลขนั้นเป็นผลลัพธ์ที่น่าพอใจมาก ว่า conversion Rate ที่ได้เกิดขึ้นถึง 11.75 เท่า ลองคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ลงเงิน 1 บาทแต่ได้รายได้กลับมา 12 บาทเป็นตัวเลขที่น่าทึ่งมาก

 

 

นั่นคือ เครื่องมือการทำการตลาด เทพช็อปยังมีระบบจัดการ Order ระบบ Quotation สามารถสร้างใบเสนอราคาจาก Order ที่ตั้งไว้ได้เป็นไฟล์ PDF แล้วก็สามารถจะดาวน์โหลดไปแล้วก็เพื่อจะไปปริ้นหรือจะส่งให้กับลูกค้าได้ต่อไป ระบบช่วยวิเคราะห์ข้อมูลสินค้าของร้านค้าได้ ว่า

 

สินค้าตัวไหนขายดี ตัวไหนขายไม่ค่อยดีมาก แล้ว พยากรณ์ได้ด้วยว่าสินค้าตัวนี้กำลังจะหมดภายในกี่วัน 

 

แต่ยังไม่หมดเท่านี้ ยังมีอีกหนึ่งบริการซึ่งได้เปิดตัวไปแล้ว คือ บริการ DropShip ระบบตัวแทน บริการดร๊อปชิป เป็นบริการที่ไว้สำหรับช่วยบริหารจัดการสำหรับร้านค้าที่มีการขายผ่านตัวแทน จะทำให้สามารถทำงานกับตัวแทนได้ง่ายขึ้น บริหารจัดการตัวแทนได้ง่ายขึ้น ตัวแทนสามารถสมัครผ่านระบบได้เอง ร้านค้าไม่ต้องมานั่งรับสมัครทีละคน ผ่านแชท หรือผ่าน LINE

 

ตัวแทนสั่งของเองได้เลยจากหน้าเว็บ ไม่ต้องวิ่งเข้าไปที่ร้าน เจ้าของร้านไม่ต้องมานั่งรับออเดอร์ตัวแทนทีละคน สามารถกำหนดระดับตัวแทนได้อีกด้วย เมื่อตัวแทนที่ขายเก่งมากๆ จะให้รางวัลจูงใจ คนอยากขายได้ไม่เก่งพอจะได้ขายให้ดีขึ้น

 

ร้านค้าสามารถตั้งระดับตัวแทนได้เอง ซึ่ง ระดับตัวแทน ยังสามารถตั้งเป็นแบบรักษายอดได้อีกต่างหาก ร้านตัวแทนสามารถใส่ที่อยู่ของผู้รับ ก็คือ ลูกค้าได้เองเลย แล้วก็ใส่ที่อยู่ของผู้ส่ง เป็นชื่อของตัวแทนได้ด้วย ร้านค้าก็จะไม่จำเป็นต้องงง แล้วว่าตกลงต้องส่งให้ใคร คนไหนคือตัวแทน คนไหนเป็นลูกค้ากันแน่ สามารถใช้งานได้แล้ววันนี้

 

 

ตั้งแต่ การชำระเงิน การจัดส่ง คุณเองไม่จำเป็นจะต้องยุ่งเกี่ยวอีกแล้ว สามารถที่จะแบ่งเบาภาระตรงนั้นให้คุณได้ สามารถเอาเวลานั้น ไปดูแลลูกค้าของคุณให้ดีๆ เรื่องของการดูแลลูกค้า เทพช็อป มีระบบที่จะเปิดตัว อีกเยอะมาก

 

มีเครื่องมือที่ช่วยทำให้คุณ รู้ว่า 50% ของรายได้ หรือ กำไรในธุรกิจ เกิดมาจากลูกค้าแค่ 20% เอง เพราะฉะนั้น คำถาม คือ คุณจะรู้ได้อย่างไร ว่า ลูกค้าคนไหนล่ะ อยู่ใน 20% คุณสามารถจัดระดับสมาชิกของลูกค้าได้ จัดระดับโปรโมชั่น มีระบบรีวิว ระบบ ranking ที่เป็นตะกร้าเงิน ตะกร้าทอง มี Super Shop ที่เป็นป้ายพิเศษสำหรับร้านค้าที่มีคุณภาพจริงๆ

มีระบบ SMS ช่วยให้ลูกค้ารู้ว่าตอนนี้ออเดอร์อยู่ที่ไหน โดยที่ไม่ต้องเข้าไปที่เว็บ เมื่อร้านค้าจัดส่งแล้ว เขาก็จะเห็นว่ามีการจัดส่งแล้ว เมื่อร้านค้ามีการรับเงินแล้ว เขาก็จะรู้ว่า อ๋อตอนนี้เงินที่ฉันโอนไปได้ถูกร้านค้ายืนยันยอดแล้วนะ เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยทำให้ลูกค้าคุณประทับใจ

 

 

อีกหนึ่งมิติ ของ ตลาดอีคอมเมิร์ซ ในเรื่องการหาของมาขาย เทพช็อปให้บริการฟรี ทุกคนก็อยากจะมาขายของออนไลน์ แต่ก็จะมีคำถามนี้มาเสมอ ว่า จะขายอะไรดี? ตอนนี้ Lnwshop มีระบบ หรือ มีเว็บไซต์ ที่จะมารองรับคำถามนี้ นั่น คือ

 

เว็บไซต์ เทพ DropShip เว็บไซต์ที่รวม ร้านค้าที่รับตัวแทนจำหน่ายเข้าไว้ด้วยกัน เป็นเว็บแรกของในประเทศไทย ร้านค้าที่ไม่รู้ว่าจะขายสินค้าอะไร สามารถที่เข้ามาที่เว็บไซต์ หาของขายโดยไม่ต้องลงทุน ไม่ต้องสต๊อกสินค้าเอง ร้านค้าก็สามารถส่งสินค้าไปหาลูกค้าของตัวแทนได้เลย

 

มาดูข้อดีกัน 5 ข้อง่ายๆ ของตลาดอีคอมเมิร์ซเทพช็อปดร็อปชิพ กัน

 

1. เริ่มต้นง่าย มีแค่ตัวกับใจเงินไม่ต้องพกมา
   
2. สามารถเลือกสินค้าที่อยู่ในเว็บเทพช็อป มากกว่า 1000 ชนิด จากร้านค้าที่มีคุณภาพในเทพช็อป
   
3. สามารถขายสินค้าผ่านระบบเทพช็อปได้เลย ไม่จำเป็นจะต้องคุยเจรจากับเจ้าของร้าน
   
   
4. มีระบบดร็อปชิป รับตัวแทนที่ทำงานง่าย
   
   
5. สมัครง่าย ใช้ฟรี

 

Lnwshop พยายามจะผลักดัน เว็บไซต์เทพ DropShip ให้เติบโตให้ได้มากที่สุด เพื่อที่จะมีตัวแทนไปยังร้านค้าของคุณ หรือ คุณเองที่ขายสินค้าประเภทใดประเภทหนึ่งอยู่แล้ว อยากขยายธุรกิจสามารถจะลองดูว่าเอาสินค้าชิ้นไหนมาในร้านของคุณได้บ้าง หาของมาขายแบบดร็อปชิปไม่ต้องใช้เงินและมีช่องทางการขายไปทุกช่องทาง Lazada Shopee จนถึงทำการตลาดด้วย Google Shopping ง่ายรวดเร็วไม่แพง คุณเป็นตัวแทนและรับตัวแทนอีกได้เลย สามารถใช้ระบบตัวแทน dropship ได้

 

ทั้งหมดนี้ สั่นสะเทือนตลาดอีคอมเมิร์ซในปีนี้ แน่นอน เทพช็อปครบทุกความต้องการของร้านค้าออนไลน์จริงๆ 

คุณสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในด้าน ธุรกิจ e-commerce ได้ ด้วยการคอมเม้นต์ด้านล่างนี้ หรือทักไลน์มาพูดคุยกันได้ตลอดเวลา ที่ไลน์ LineID: @brandingchamp