โอกาสทางธุรกิจ เปลี่ยน “วิกฤต” ให้เป็น “โอกาส” 3 Waves and Business Opportunity

โอกาสทางธุรกิจ เปลี่ยน “วิกฤต” ให้เป็น “โอกาส” 3 Waves and Business Opportunity

โอกาสทางธุรกิจ

โอกาสทางธุรกิจ หรือ Business opportunity คือ โอกาสทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือให้เช่าผลิตภัณฑ์ บริการ อุปกรณ์ ฯลฯ ที่ช่วยให้ผู้ซื้อหรือผู้ที่ได้ขอใบอนุญาตสามารถเริ่มต้นธุรกิจได้ คล้ายคลึงหรือใกล้เคียงกับธุรกิจแฟรนไชส์ โดยทั่วไปผู้ที่ออกใบอนุญาตหรือผู้ขาย โอกาสทางธุรกิจ จะประกาศว่าเขาจะช่วยเหลือผู้ซื้อในการหาสถานที่ที่เหมาะสมหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้กับผู้ที่ขอใบอนุญาตหรือผู้ซื้อ ซึ่งจะแตกต่างจากการขายต่อหรือเซ้งธุรกิจที่ผู้ขายไม่ต้องมีความสัมพันธ์ใดๆต่อกันแบบต่อเนื่อง

นี่คือความหมายแบบสากลในอดีต แต่ปัจจุบัน Business opportunity คือ เมื่อเข้าสู่เส้นทางการเป็นผู้ประกอบการ หนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดของการเป็นผู้ประกอบการยุคใหม่ คือ ทักษะในการค้นหา “โอกาสทางธุรกิจ” ซึ่ง ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างคำมั่นสัญญาทางธุรกิจของกลุ่มผู้ร่วมทุน ผู้ประกอบการต้องมีความรู้ที่จำเป็นในการประเมินคุณค่าเพื่อมองเห็นโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ซึ่งมักจะทำให้เกิดการก้าวไปข้างหน้าอย่างมีทิศทางและตรวจสอบได้

โอกาสทางธุรกิจ จาก คลื่น 3 ลูกและเหตุการณ์ที่จะเกิดจากนี้ คือ อะไร ฟังกันได้ที่ พอดแคสต์ BrandingChamp.com ติดตามได้ในหลากหลายช่องทาง วันนี้เราจะมาพูดในหัวข้อเรื่องของคลื่น 3 ลูก และ เหตุการณ์ที่จะเกิดหลังจากนี้

 

พอดีมีโอกาสได้ไปฟังคลิปสัมภาษณ์ของ ไอดอล เป็นอาจารย์คนนึงของผมในโลกออนไลน์ คนนี้เขาชื่อ Rand Fishkin แร้นด์ ฟิชกิ้น เป็นเจ้าของบริษัทชื่อ Moz เป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการเกี่ยวกับเรื่องของระบบการตรวจสอบ การทำอันดับของเว็บต่างๆที่เกี่ยวกับ Google Search เป็นเครื่องมือสามารถเอาไปใช้ก็ได้ชื่อเว็บไซต์ Moz.com เป็นผู้ก่อตั้งแล้วก็ยังเป็นนักเขียนหนังสือด้วย เป็นผู้นำทางความคิดคนเกี่ยวกับโลกของออนไลน์ เรียกว่าอินเฟรนเซอร์ Influencer ผู้ทรงอิทธิพลในโลกออนไลน์ คนนึงเลยทีเดียว

 

เขามีโอกาสได้ไปให้สัมภาษณ์ในรายการนึงทาง YouTube ชื่อรายการว่า Searh From Home คล้ายๆรายการของเราชื่อ Marketing From Home ช่วงนี้อะไรต่างๆก็ From Home ไปซะหมด มีคลิปอยู่ทาง YouTube เดี๋ยวจะพาไปดูกัน 

 

รายการที่ชื่อว่า Search from home มีการอัพเดทคลิปนี้วันที่ 10 เดือนเมษายนนี้ เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา เขามีการพูดกันในหลายประเด็น แต่ว่าวันนี้ที่เราอยากจะหยิบยกมาคุยกัน คือ เรื่องของ คลื่น 3 ลูก แล้วก็เหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นหลังจากวิกฤติครั้งนี้ มีอะไรบางอย่างเกี่ยวกับนักการตลาดหรือคนทำธุรกิจที่ควรจะรู้ไว้

 

อย่างแรกเลย เขาบอกว่า ในช่วงนี้ก็จะมีเรื่องของการทำธุรกิจออนไลน์กันมากขึ้น สำหรับใครที่เป็นเจ้าของธุรกิจ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ช่วงนี้ก็จะมีการต้องหารายได้ สร้างรายได้ในช่วงวิกฤต มีหลากหลายธุรกิจที่เกิดภาวะ เช่น ขาดเงินสดหมุนเวียน ขาดรายได้ จึงมีคนถามเขาว่า “ช่วงนี้มันเหมาะไหม? ที่จะทำการโฆษณา…”

 

ภาษาอังกฤษเขาใช้คำว่า Read the Room คือ หมายถึงว่าเขาให้ดูเรื่องของกาละเทศะ หรือ ดูอารมณ์ของคนทั่วๆไปที่อยู่รอบๆด้วย ตอนนี้มันเกิดอะไรขึ้นก็พยายาม ติดตามสถานการณ์ด้วย ไม่ใช่ว่าเราจะขายอย่างเดียว จะเอาแต่กำไรอย่างเดียว ไม่ผิดนะ สำหรับธุรกิจที่จำเป็นจะต้องหารายได้ในช่วงนี้ คุณทำถูกแล้วทุกอย่าง เพียงแต่ว่า เนื้อหาที่นำเสนอไป อาจจะต้องแสดงให้ เห็นถึงความ มีมนุษยธรรมด้วย ช่วงนี้เราต้องช่วยเหลือกันด้วย เขาบอกว่า บางทีก็ควรมีการช่วยเหลือกัน ไม่ใช่เอาแต่โฆษณา ทำแคมเปญอย่างเดียว

 

เช่น เรื่องของ แมคโดนัล เกี่ยวกับการทําแฮมเบอร์เกอร์ แฮมเบอร์เกอร์ของแมคโดนัล เขาจะเรียกว่า Whopper เขาเปลี่ยนจากแคมเปญที่ให้มากิน Whopper ที่ร้าน ให้ Stay at home แล้วเขาก็ออกเมนู วิธีทําวอลเปเปอร์กินที่บ้าน ไม่ต้องมาซื้อของเขากิน ถือว่าเป็น แคมเปญการตลาด ที่ดีทีเดียว สนับสนุนให้คนอยู่บ้าน

 

จะโฆษณาก็ให้ดูกาลเทศะด้วย

 

เน้นช่วยเหลือคนอื่นบ้างในช่วงวิกฤตนี้ ทุกคนได้รับผลกระทบทั้งสิ้น ลองทดสอบตัวเองดูว่า ตอนนี้เราวางสถานะของแบรนด์ของธุรกิจเราในรูปแบบไหน

 

จากนั้นเขาก็ชวนกันคุย เรื่องของ การวิเคราะห์กันว่าใน สถานการณ์วิกฤตแบบนี้มันจะแบ่งเป็น 3 เฟส หรือ เขาเรียกว่ามีคลื่น 3 ลูก 3 Waves of Crisis

 

คลื่นลูกที่ 1 First Wave

ช่วงที่กำลังจะจบ คือ ลูกแรก ขนาดแค่ลูกแรก เรายังประสบปัญหากันขนาดนี้ ที่เกิดขึ้น คือ ธุรกิจขาดเงินทุน ขาดเงินสดหมุนเวียน บริษัทต่างๆจะต้องปิดตัวลง หรือว่า เปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ ลดพนักงาน ปลดพนักงาน อะไรแบบนี้ เกิดเหตุการณ์เยอะมากนะ มีคนตายมากที่เดียวในช่วงนี้ แต่เขาบอกว่าอันนี้อาจจะเป็นเพียงคลื่นลูกแรกเท่านั้น

 

คลื่นลูกที่ 2 Second Wave

สังเกตได้ว่าประเทศจีน ที่มีการผ่อนปรนในเรื่องของการปิดเมืองแล้วที่อู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย ได้มีการเปิดบางส่วนกลับมาเหมือนปกติ แต่ไม่วาย มีเรื่องแทรกซ้อนขึ้นมาเป็นระลอกที่สอง คือ พบว่าแทนที่จะจำนวนคนติดเชื้อจะหายไป เป็นศูนย์ กลับเริ่มมีจำนวนคนติดเชื้อเพิ่มมากขึ้น มันสะท้อนให้เห็นว่า มันไม่ใช่จะมีคลื่นลูกเดียวเท่านั้น หมายความว่า คุณอาจจะต้องระวังตัวในคลื่นระลอกที่ 2 นี้ด้วย เพราะว่า มันจะหนักกว่าลูกแรกหรือเปล่าวันนี้ไม่มีใครทราบ ต้องดูกันต่อไป แต่สำหรับคนไทยก็กันไว้ก่อนก็ดี ไม่ว่าเราจะอยู่ในช่วงที่ ผู้ติดเชื้อลดลงมาก ลดลงตามลำดับ แต่ว่าเราก็จะนิ่งนอนใจไม่ได้ ส่วนเรื่องของเศรษฐกิจที่จะฟื้นคืน คงต้องใช้เวลาอีกสักระยะ

 

ช่วยกัน ถ้าใครมีอะไรพอช่วยได้ อย่างคลิป พอดแคสต์ ที่ทำอยู่ทุกวันนี้ ก็พยายามจะให้ความรู้ แล้วก็ชี้แนวทาง ช่องทางที่สามารถสร้างรายได้

 

เขาบอกว่าคลื่นลูกที่ 2 มันจะทำให้วิกฤตนี้ยาวนานออกไปมากกว่าที่เราคิด  อย่างเช่น มันจะไปจบที่ปลายปี หรือ อีก 1 ปีข้างหน้าเลยด้วยซ้ำ ยังไงก็พยายามมองไกลๆนิดนึง ว่าเราจะมีการรักษาชีวิตและธุรกิจให้อยู่รอดไปได้ประมาณ 1 ปี หรือ 2 ปีข้างหน้ายังไง อันนี้คือคลื่นลูกที่ 2

 

คลื่นลูกที่ 3 Third Wave (THE NEXT NORMAL)

 

ที่นี้เขาก็คุยกันอีก ว่า มันจะมีคลื่นลูกที่สาม บางคนเคยได้ยินคำว่า

New Normal  คือ เหมือนกับวิถีชีวิตคนเปลี่ยนมาเป็นออนไลน์มากขึ้น เรียกว่าออนไลน์เป็นมาตรฐานใหม่ หรือ เรื่องธรรมดาใหม่ไปแล้วสำหรับทุกคน 

 

แต่มาตอนนี้ เขาเปลี่ยนคำว่า New Normal เป็นคำว่า Next Normal คือ มันมีบางอย่างที่เกิดขึ้นมากกว่ากันแค่ การหันมาใช้ชีวิตอยู่บนโลกออนไลน์ มันมีมากกว่านั้น

 

ที่เขาบอก คือ ในขณะที่บางคนเนี่ยกำลังมองหาโอกาสในวิกฤตที่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น พอเห็นใครขายอะไรได้ ก็หยิบยกมาขายบ้าง ก็ไม่ผิดนะ แต่ว่าเขาบอกว่า ถ้าเราจะมองให้ไกลไปกว่านั้น เขาใช้คำว่า “We don’t go mining,  we sell pickaxe”

 

เรื่องราวสมัยก่อน ในยุคตื่นทองในประเทศสหรัฐอเมริกา ช่วงที่คนตื่นทอง แล้วก็จะไปขุดทองกันใหญ่ คนก็กระหน่ำไปร่อนทอง ไปที่เหมืองแร่ ไปที่แม่น้ำสายที่ออกมาจากเหมืองทองคำ แล้วก็ร่อนเพื่อจะหาทองกัน ทุกคนแห่ทำกันอย่างนั้นหมด เพื่ออยากได้ทอง แต่ว่าคนที่มองเห็นโอกาส คือ เขาบอกว่าแทนที่เขาจะไปไปร่อนทองกับคนอื่น หรือ เป็นคนขุดหาทอง ทำเหมืองทอง เหมือนกับคนอื่น เขาบอกว่า เขาขาย Pickaxe ภาษาอังกฤษ แปลว่า เครื่องมือที่ใช้ขุด พวกจอบ เสียมที่ไว้ขุดทำเหมือง กลายเป็นว่า คนที่ขายเครื่องมือกลับได้ประโยชน์มากกว่าคนที่ไปมัวที่จะขุดหาทองคำ ทุกคนค้นหาทอง แต่ละคนก็ได้ไปมากน้อยไม่เท่ากัน ส่วนคนที่ขาย จอบ เสียม ที่ใช้เป็นอุปกรณ์ในการหาทองคำ กับ รวยขึ้น รวยขึ้น เพราะทุกคนต้องการ

 

เขาจึงแนะนำว่า จริงๆแล้ว เราควรมองให้ไกลๆนิดนึง มองข้ามช็อตไป ให้คิดว่าหลังจากเหตุการณ์ คลื่น 3 ลูก หรือ 3 Wave นี้ผ่านพ้นไปแล้ว มันจะเกิดอะไรขึ้น อย่างเช่น มีแต่คนพูดถึงเรื่อง การส่งอาหารแบบ delivery เติบโตขึ้นมาก เรื่องของยาหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวกับสุขอนามัย แอลกอฮอล์ เครื่องมือทำความสะอาดเติบโตสูง แต่ในขณะที่ทุกคนพยายามเน้นไปตรงนั้น ให้เรามองข้ามไปอีกช็อตนึง ตัวอย่างเช่น เราอาจจะมองหาว่า แล้วธุรกิจที่เขาเป็นแบบเดลิเวอรี่ เขามีอะไรที่เขาต้องการบ้าง เขายังขาดเหลืออะไร หรือ มีอะไรที่เราสามารถสร้างเป็นอีกชั้นครอบไปบนธุรกิจเดลิเวอรี่ ตอบโจทย์ให้กับเขาได้

 

คนส่งของแบบเดลิเวอรี่อาจจะมีปัญหาบางอย่าง มองหาการแก้ปัญหาอะไรบางอย่าง ไม่ได้เจาะจงว่ามันคืออะไร แต่ขอให้เป็นแนวคิดไว้ว่า เราสามารถมองเห็นไหม เห็นโอกาสที่คนอื่นมองข้าม ขณะที่เขาแห่ไปทำเดลิเวอรี่หมด แต่เราสามารถมองเห็นว่า มันมีบางอย่างที่ธุรกิจเดลิเวอรี่กำลังขาดอยู่

 

คนแห่ไปทำ หน้ากากอนามัย หน้ากากผ้า มีอะไรไหมที่คนเหล่านี้ต้องการ เรามองข้ามช็อตไปถึง คลื่นลูกที่สาม และ ช่วงที่ทุกคนเริ่มเปลี่ยนวิถีชีวิตไปหมดแล้ว อยู่กับบ้าน ทำงานจากที่บ้าน สั่งอาหารมากิน แต่ ให้เรามองข้ามช็อตไป หลังจากนั้นคนต้องการอะไร จะมีธุรกิจที่เป็นรูปแบบใหม่อะไรเกิดขึ้นบ้าง เมื่อคนต้องทำงานที่บ้าน พวกเขาต้องการอะไร คนส่งอาหารเดลิเวอรี่ต้องการอะไร แบบนี้เขาเรียกว่ามองข้ามไปหลังคลื่นลูกที่สาม

 

หัวข้อที่ยกมาคุยกัน หวังว่าสิ่งที่แนะนำกันนี้ จะเป็นประโยชน์บ้าง ไม่มากก็น้อย อยากจะเป็นกำลังใจให้กับทุกคนในช่วงนี้ที่การทำธุรกิจอาจจะประสบวิกฤต มีปัญหาอะไรบ้าง ก็ขอให้อดทนเข้มแข็ง แล้วก็สู้กันต่อไป เราจะผ่านเหตุการณ์เหล่านี้ไปด้วยกัน ถ้ามีอะไรติชม หรือ ชื่นชอบรายการนี้ ฝากกดไลค์ กดแชร์ กด Subscribe แล้วกลับมาเจอกัน กับพอดแคสต์และเรื่องราวเกี่ยวกับการตลาดใน Marketing from home ได้ต่อ ที่นี่

 

คุณสามารถรับฟังได้ทาง BrandingChamp Podcasts หรือ ติดตามเนื้อหาได้จากช่องยูทูป ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ Branding Champ และ สามารถร่วมแสดงความคิดเห็นในหัวข้อ ” โอกาสทางธุรกิจ เปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาส 3 Waves and Business Opportunity ” ได้ง่ายๆ ด้วยการคอมเม้นต์ไว้ด้านล่างนี้ หรือ ทักมาพูดคุยกับผม อาจารย์แชมป์ ธิติพล เทียมจันทร์ ได้โดยตรงที่ ไลน์ไอดี @brandingchamp

 

โอกาสทางธุรกิจ
โอกาสทางธุรกิจ

 

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *