ธุรกิจบันเทิงแบบออนไลน์

ธุรกิจนี้เป็นธุรกิจที่ถูกขับเคลื่อนอย่างรุนแรง ในช่วงที่เกิดการระบาดของไวรัสโควิด19 เพราะไม่เพียงแต่อีคอมเมิร์ซหรือการช้อปปิ้งออนไลน์เท่านั้นที่เติบโตสูง ในช่วงเกิดการระบาด แต่ยังมีในเรื่องของความบันเทิงต่างๆที่เติบโตสูงตามไปด้วย ตัวอย่างเช่น เกมออนไลน์ หรือ การไลฟ์ (ถ่ายทอดสด) สิ่งเหล่านี้มีสถิติออกมาจากทาง

บริษัท Tencent ที่พูดถึงการเติบโตอย่างมหาศาลของเกมยอดฮิตที่ชื่อ Honor Of King ในปี 2020 สร้างรายได้ 286 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมาคือปี 2019 ที่เติบโต สร้างรายได้ 186 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

การศึกษาแบบออนไลน์

โรงเรียนและสถานศึกษาก็ได้รับผลกระทบจากไวรัสโควิด19 นี้ด้วยเหมือนกัน ทำให้ต้องเลื่อนการเปิดเรียนออกไป บางที่เลื่อนออกไปอย่างไร้กำหนดด้วยซ้ำ จึงทำให้หลายๆสถาบัน จำเป็นต้องใช้ระบบของการสอนแบบออนไลน์ รวมถึง ระบบในการเช็คชื่อ และ ระบบจัดตารางเรียน/ตารางสอนเพื่อให้ระบบการศึกษายังมีสถานะปกติไม่ทำให้ต้องล่าช้าเกินกว่าที่นักเรียนและผู้ปกครองจะรับได้

DinkTalk คือ ซอฟต์แวร์ที่ถูกพัฒนาโดยบริษัท Alibaba Group ซึ่งถูกใช้กันอย่างแพร่หลาย สำหรับสถาบันการศึกษาและนักเรียน และถูกติดตั้งไปแล้วทั้งหมดกว่า 1,000 ล้านครั้ง ในระหว่างเกิดการระบาดของไวรัสโควิด19

บริษัทคู่แข่งของ Alibaba Group อย่าง Tencent เอง ก็เห็นโอกาสเหล่านี้ เหมือนกัน จึงได้มีการพัฒนาในส่วนของการเรียนรู้ผ่านการไลฟ์ (ถ่ายทอดสด)  โดยให้ชื่อของแพลตฟอร์มนี้ว่า Tencent Classroom โดยเจาะไปที่ความต้องการของนักเรียนและสถาบันการศึกษาใน จังหวัดหูเป่ย โดยตรง โดยข้อมูลในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา แสดงให้เห็นได้ว่า platform ของ Tencent มีการถูกใช้อย่างจริงจังของอาจารย์และนักเรียน โดยมีผู้ใช้สูงถึง 730,000 คน จากโรงเรียนประถมและมัธยมในจังหวัดหูเป่ย ซึ่งเลือกที่จะใช้บริการการเรียนแบบออนไลน์ด้วยการถ่ายทอดสดของ Tencent

มีธุรกิจและบริษัทบางส่วนในจังหวัดหูเป่ย ที่เริ่มมีการใช้งาน การสื่อสาร โทรคมนาคมและการทำงานทางไกล ทำงานจากที่บ้านอยู่แล้ว แต่อย่างไรก็ตาม สำหรับตลาดของประเทศจีน ยังไม่มีการสนับสนุนอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเพียงพอเพื่อรองรับการทำงานทางไกลแบบพร้อมๆกัน ด้วยข้อมูลมหาศาล ดังนั้น นี่จึงเป็นช่วงเวลาของการเติบโตในเรื่องของโทรคมนาคมด้านการสื่อสารอย่างจริงจัง  รวมไปถึง เรื่องของ เครื่องมือการทำงานทางไกล ระบบบริการที่เรียกว่า Cloud Service และ การโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต ที่เรียกว่า Voice Over IP และ ยังมีเรื่องของ Video Conference หรือ การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ บริการต่างๆที่เกี่ยวกับดิจิทัลมากมายเหล่านี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมี พนักงานไอที ในการสนับสนุนและดูแลบริการเหล่านี้ด้วย

แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้ ทำให้เราเห็นได้ว่า ไม่ว่าจะเป็นวิกฤตอย่างไรก็ตาม ก็ยังมีโอกาสดีๆเกิดขึ้นได้เสมอ ไม่ว่าวิกฤตจาก ไวรัสโควิด 19 นี้ จะเกิดขึ้นในระยะสั้นหรือระยะยาวก็ตาม ในแต่ละธุรกิจ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเรียนรู้และมองหาโอกาสจากสิ่งที่เกิดขึ้น ปรับตัวเอง ปรับโครงสร้างต่างๆ ยอมรับเรื่องราวใหม่ๆ รวมถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ และ เมื่อฤดูหนาวของธุรกิจผ่านพ้นไป ย่อมมีแสงสว่างและความอบอุ่นจากฤดูร้อนที่ตะวันขึ้นส่องแสงให้กับธุรกิจได้อย่างแน่นอน

และสำหรับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจในประเทศหรือธุรกิจข้ามชาติ จึงควรใช้เวลาเรียนรู้ ในวิกฤตนี้ มองหาโอกาสที่เกิดขึ้น ปรับปรุง เปลี่ยนแปลงตัวเอง ให้ทันสมัย นำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ สิ่งที่เกิดขึ้นนี้อาจจะส่งผลดีต่อธุรกิจในระยะยาวของคุณก็เป็นได้