ตัวอย่างจดหมายเสนอขายสินค้า และ วิธีเขียนจดหมายแนะนําสินค้า (ดาวน์โหลด)
ตัวอย่างจดหมายเสนอขายสินค้า และ วิธีเขียน จดหมายแนะนําสินค้า (ดาวน์โหลด)
ตัวอย่างจดหมายเสนอขายสินค้า
ตัวอย่างจดหมายเสนอขายสินค้า เป็นเนื้อหาที่ถูกบรรจุในการเรียนที่ค่อนข้างล้าสมัยแล้ว เพราะมีโอกาสน้อยมากที่บริษัท กิจการ หรือ แม้กระทั่ง บุคคลธรรมดาเพื่อจดหมายเสนอขายได้ตรงถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจซื้อ เพราะโดยส่วนใหญ่ แม้ว่าจดหมายจะถูกเปิดอ่าน แต่ผู้ที่คัดกรองจดหมายอาจไม่สนใจในเนื้อหา รวมทั้งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆในการตัดสินใจในการนำเสนอขายนั้นเลย จึงเป็นไปได้สูงว่าจดหมายอาจเปลี่ยนสถานะไปเป็นขยะหรือกระดาษใช้ซ้ำ (reuse paper)
แต่อย่างไรก็ตามวันนี้ ในยุคดิจิทัลที่เราใช้ จดหมาย ในรูปแบบจดหมายอิเลคทรอนิกส์ หรือ อีเมล ในการนำเสนอขายสินค้า เราสามารถประยุกต์ใช้ วิธีเขียนจดหมายแนะนําสินค้า แบบดั่งเดิมในการส่งอีเมล หรือ เปลี่ยนไปเป็นรูปแบบของ การเขียนบทความ ประกาศ ในเว็บบอร์ด หรือ โพสต์ในโชเชี่ยลมีเดีย แทนได้เช่นกันแต่ก็ควรมี กลยุทธ์และเทคนิคที่ดีเพื่อให้การ ใช้จดหมายเสนอขายสินค้า เป็นการลงทุนลงแรงที่ คุ้มค่ามากขึ้นกว่าที่เคย มี ตัวอย่าง พร้อม เอกสารดาวน์โหลด
![ตัวอย่างจดหมายเสนอขายสินค้า](https://www.brandingchamp.com/wp-content/uploads/2020/04/-e1594219899175.jpg)
ดาวน์โหลด ตัวอย่าง จดหมายเสนอขายสินค้า ไฟล์ Word 97 – 2003 (*.doc)
ดาวน์โหลด ตัวอย่าง จดหมายเสนอขายสินค้า ไฟล์ Word (*.docx)
ดาวน์โหลด ตัวอย่าง จดหมายเสนอขายสินค้า ไฟล์ PDF (*.pdf)
ดาวน์โหลด ตัวอย่างจดหมายเสนอขายสินค้า รวมไฟล์แบบบีบอัด (*.zip)
การส่งพนักงานขายออกไปหาลูกค้า หรือ Direct Sale ส่วนใหญ่มักจะได้รับการปฎิเสธ ไม่สนใจ หรือ ไม่ยอมรับ ยิ่งถ้าคุณเป็นบริษัทขนาดเล็ก ไม่เป็นที่รู้จัก ไม่คุ้นชื่อ ไม่มีแบรนด์ที่แพร่หลาย การเขียนจดหมายแนะนําสินค้า เป็นทางหนึ่งที่น่าสนใจ เนื่องด้วยปัจจัยหลายๆอย่าง เช่น การลงทุนไปกับสื่อประชาสัมพันธ์ ค่าจ้างพนักงานขาย ค่าเดินทาง ค่าเสียโอกาส และอื่นๆ ดังนั้น ตัวอย่าง จดหมายและ วิธีเขียนจดหมายขายสินค้า เป็นเรื่องที่ธุรกิจควรให้ความสำคัญ
ยิ่งการนำเสนอสินค้ายุคดิจิทัล ในรูปแบบการเขียนแนะนำสินค้า ( Copywriting ) สามารถสร้างโอกาสปิดการขายได้ทันที
จดหมายเสนอขายสินค้า หรือ แนะนำสินค้า คือ รูปแบบงานเขียนที่ธุรกิจส่งไปถึงลูกค้าเป้าหมาย ผู้มีโอกาสตัดสินใจซื้อ หรือ ผู้ที่คาดว่าจะเป็นลูกค้าหลักของธุรกิจ เพื่อประชาสัมพันธ์ โน้มน้าว เชิญชวน ให้ใช้บริการ สนใจในตัวผลิตภัณฑ์ หรือ สั่งซื้อสินค้าหรือบริการ ที่เสนอไป
จดหมายแนะนำหรือเสนอขาย มี 2 แบบหลักๆ คือ เสนอขายสินค้า และ เสนอขายบริการ โดยจะมีวัถตุประสงค์แตกต่างกันไป เช่น
1. เพื่อสร้างการรับรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness)
การส่งจดหมายหรืออีเมลเพื่อแจ้งให้บริษัทหรือธุรกิจอื่นๆ ที่คาดว่าจะมีโอกาสตัดสินใจซื้อหรือน่าจะเป็นกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ได้ทราบว่าธุรกิจของคุณให้บริการ หรือ มีสินค้า/ผลิตภัณฑ์ ที่น่าสนใจอย่างไรบ้าง และของได้เปรียบของการสื่อสารกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ จะสามารถสร้างความเชื่อมั่น ความน่าเชื่อถือ ไว้วางใจ ให้เกิดขึ้นได้อย่างดี รวมทั้ง สามารถทำให้เกิดมุมมองที่ดีต่อบริษัทในด้าน ความมุ่งมั่น และ การพัฒนาคุณภาพของสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง
2. เพื่อสานสัมพนธ์อันดีกับลูกค้าเก่า
เมื่อเกิดการติดต่อ หรือมีการขายเกิดขึ้น ลูกค้าควรได้รับการติดต่อสื่อสารกับธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เพื่อกระตุ้นความสนใจ ความต้องการซื้อซ้ำ ต้องการสินค้าเพิ่มเติม ( แต่ทั้งนี้จำเป็นต้องพิจารณา ตัวสินค้าหรือบริการด้วย )เช่น บริษัท รับจัดงานแต่งงาน การส่งจดหมายเพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำอาจเป็นเรื่องตลก ธุรกิจอ่นๆที่สามารถส่งจดหมายเสนอขายสินค้าได้ เช่น บริษัทขายอุปกรณ์ในสำนักงาน เช่น กระดาษ A4 หมึกพิมพ์ สมุด ปากกา และอื่นๆ สินค้าเหล่านี้ มีโอกาสซื้อซ้ำสูง การส่งจดหมายเสนอขายจึงจำเป็นอย่างยิ่ง
3. เพื่อแนะนำธุรกิจหรือบริษัทเปิดห้างร้านใหม่
เมื่อมีการเปิดกิจการหรือเปิดสาขาของธุรกิจแห่งใหม่ ควรให้ประโยชน์จากการส่งจดหมายนำเสนอธุรกิจในการประชาสัมพันธ์ เพื่อประกาศให้บุคคลทั่วไป หรือ สื่อมวลชน ได้รับรู้รับทราบ เพื่อต้องการให้ธุรกิจเป็นที่รู้จัก รับรู้ คุ้นหู คุ้นตา เป็นเหมือนการ พีอาร์ ( Public Relationship ) ได้อย่างดี และ หากสามารถเขียนจดหมายแนะนำออกมาได้ดี จะสามารถสร้างกระแสให้กับธุรกิจได้ตั้งแต่เปิดตัวกิจการ ดังนั้น จึงควรให้ความสำคัญกับเนื้อหาเพื่อความสำเร็จในการเปิดตัวครั้งนี้อย่างจริงจัง
4. เพื่อแนะนำสินค้าหรือบริการใหม่
เมื่อมีการออกผลิตภัณฑ์ หรือ เปิดตัวบริการใหม่ ของธุรกิจ โอกาสสร้างยอดขายให้ได้ทันที ย่อมสามารถเกิดขึ้นได้ผ่านการส่งจดหมายเสนอบริการหรือสินค้าใหม่ ถึงกลุ่มที่มีโอกาสซื้อ มากไปกว่านั้น มันยังสามารถสร้างการรับรู้ได้ดีด้วย รวมทั้ง การตอบรับจดหมายเปิดตัวผลิตภัณฑ์ จะทำให้ธุรกิจของคุณได้รับรู้ว่าการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเป้าหมายหรือกลุ่มผู้คาดว่าจะมีโอกาสซื้อ มีประสิทธิภาพมากหรือน้อยเท่าไร ในยุคดิจิทัล มีเครื่องมือช่วยเหลือในการติดตาม วัดผล ของการส่งจดหมายอิเลคทรอนิกส์ หรือ อีเมล ในลักษณะนี้อยู่มากมาย เช่น โปรแกรม ย่อลิ้งค์
วิธีและข้อพึงปฎิบัติในการเขียนจดหมายเสนอขายสินค้าและบริการ
1. เพิ่มความรู้ความเข้าใจในตัวสินค้าและบริการให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อประโยชน์ในการเสนอขาย ในกรณีที่มีการโต้ตอบกับลูกค้า สามารถตอบคำถามได้ รู้ว่าอะไรจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าบ้าง เป็นประโยชน์ยังไง วิธีใช้งานเป็นแบบไหน มีข้อดีอะไร
2. พยายามรวบรวมข้อมูล (รายชื่อ ที่อยู่ที่ติดต่อ อีเมล และ หมายเลขโทรศัพท์ ) ของลูกค้าเป้าหมายเพื่อวิเคราะห์ความเหมาะสมและเลือกส่งจดหมายได้ด้วยรูปแบบที่เหมาะสม การส่งจดหมายหรืออีเมล ไปยังผู้รับที่ไม่ต้องการ สามารถสร้างผลเสียหรือแง่ลบให้กับธุรกิจได้ และ ปัจจุบันเนื่องจาก พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act: PDPA) การส่งจดหมายเกี่ยวกับสินค้าไปให้ลูกค้า ธุรกิจต้องสามารถให้ลูกค้าถอนความยินยอมได้ง่ายในการรับจดหมายนี้ได้ เช่น การขอยกเลิกรับจดหมาย หรือ การกด unsubscribe ในอีเมล์
การเขียนจดหมายเพื่อนำเสนอสินค้าใหม่ราคาพิเศษ ผู้เขียนควรลงท้ายจดหมายอย่างไร
การลงท้ายจดหมายเพื่อนำเสนอสินค้าใหม่ราคาพิเศษ
- ขอแสดงความนับถือ = Sincerely,
- ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง = Yours sincerely,
- ด้วยความเคารพ = Respectfully,
- อย่าพลาดโอกาสพิเศษนี้! สั่งซื้อสินค้าใหม่ราคาพิเศษได้ตั้งแต่วันนี้ Don’t miss out on this special opportunity! Order your new product at a special price today!
- จำนวนจำกัด! สั่งซื้อสินค้าใหม่ราคาพิเศษก่อนสินค้าหมด!
Limited quantities! Order your new product at a special price before it runs out! - อย่ารอช้า! โปรโมชั่นนี้มีเวลาจำกัด!
Don’t wait! This promotion is for a limited time only! - เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะพึงพอใจกับสินค้าใหม่ของเรา
We hope you will be delighted with our new product. - เรายินดีให้บริการและตอบคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าใหม่ของเรา
We are happy to answer any questions you may have about our new product. - ขอบคุณสำหรับความสนใจในสินค้าใหม่ของเรา
Thank you for your interest in our new product. - หวังว่าท่านจะพิจารณาเลือกซื้อสินค้าใหม่ของเรา
We hope you will consider purchasing our new product.
- เราหวังว่าจะได้รับโอกาสในการให้บริการท่าน
We look forward to the opportunity to serve you.
- ขอบคุณสำหรับเวลาและการพิจารณาของท่าน
Thank you for your time and consideration.
หมายเหตุ:
- ตัวอย่างเหล่านี้เป็นเพียงแนวทาง ผู้เขียนสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย
- อย่าลืมใส่ชื่อผู้ส่ง ข้อมูลติดต่อ และตรวจทานความถูกต้องของเนื้อหาก่อนส่ง
ในกรณี ส่งจดหมายทางไปรษณีย์ มีข้อควรปฏิบัติ ดังนี้
– ใช้กระดาษที่เหมาะสม (สีขาว หรือ สีที่ดูสะอาดตา) ขนาดมาตรฐาน
– ควรใช้กระดาษเพียงหน้าเดียว
– สะอาดและจัดวางรูปแบบให้สามารถอ่านได้สะดวก และ ตรวจทานความถูกต้อง (ตัวสะกด การันต์ และ การแบ่งวรรค)
– มีพื้นที่ว่างขอบกระดาษเพื่อให้อ่านง่ายสบายตา
– คัดลอกทำสำเนาจดหมายก่อนส่งเพื่อเก็บเป็นหลักฐานอ้างอิง ไว้ตามเรื่องต่อไป
สามารถร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในหัวข้อ ” ตัวอย่างจดหมายเสนอขายสินค้า และ วิธีเขียนจดหมายแนะนําสินค้า ” ด้วยการคอมเม้นไว้ด้านล่างนี้ หรือ ทักมาคุยกันได้ที่ Line ID: @brandingchamp
![ตัวอย่าง จดหมายเสนอขายสินค้า](https://www.brandingchamp.com/wp-content/uploads/2020/04/ตัวอย่างจดหมายเสนอขายสินค้า-.jpg)
หากมีเนื้อหาหรือคอร์สอบรมออนไลเกี่ยวกับดิจิตัลมารเกตติ้ง ทางเรายินดีรับข้อมุล
ขอบคุณครับ