ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล คืนสู่สังคม ด้วยงาน ” วิทยากร “
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล คืนสู่สังคม ด้วยงาน ” วิทยากร “
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล เป็นสิ่งที่ ผมถูกนิยามขึ้นมา โดยไม่ได้ตั้งใจ เริ่มมาจากว่าการทำงานในฐานะผู้ประกอบการคนหนึ่ง ในรูปแบบของบริษัทรับทำการตลาดหรือที่คนทั่วไปรู้จักว่า Marketing Agency
ในยุคสมัยนี้ ผู้คนนิยมเน้นเรื่องของ การตลาดดิจิทัล จึงทำให้บริษัทที่ดำเนินธุรกิจด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งอย่างผม ถูกมองและถูกเรียก ไปโดยปริยายว่า Digital Marketing Agency และ ในอีกฐานะหนึ่ง ซึ่งอาจจะเป็นที่รู้จักกันดี นั่นก็คือ ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์
เมื่อหลากหลายมุมมองของการทำงานและคลุกคลีอยู่กับ ด้านการตลาดและการตลาดในยุคดิจิทัล จึงทำให้ผู้ที่อยู่ในสายงานนี้ หรือ คนทำงานแนวนี้ ถูกมองว่าเป็น ผู้เชี่ยวชาญการตลาดดิจิทัล ขึ้นมา อย่างปฏิเสธไม่ได้ และ ผมเองก็เป็นหนึ่งในนั้น
เรื่องที่จะเล่าต่อไปนี้ ก็คือ ความคิดเห็นส่วนตัว ไม่ได้พาดพิงบุคคลใดๆ ในสังคมทั้งทางการเมือง และ เรื่องราวทั่วไป ประสบการณ์และเรื่องที่อยากจะเล่านี้ ก็คือ งานส่วนหนึ่ง หรือ จะเรียกว่างานอดิเรกของ ที่ปรึกษาการตลาด อย่างผม นั่นก็คือ งาน “วิทยากร”
ซึ่งโดยมากแล้ว จะมีการเชิญมาจากทางภาครัฐและเอกชนก็ตามแต่ช่วงเวลาที่จะสามารถสะดวกไปทำการบรรยายหรือจัดอบรมให้ได้ แต่งานหนึ่งที่ผมค่อนข้าง คิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์กับสังคม และ มีความภูมิใจที่ได้ไปมีส่วนช่วยเหลือ คือ ผมได้รับเชิญมาจาก สำนักงานจัดหางานกรุงเทพมหานครพื้นที่ 8 ให้ไปเป็น วิทยากรแนะแนวอาชีพ บรรยายเกี่ยวกับ เรื่อง อาชีพในยุคดิจิทัลและนักการตลาดออนไลน์ ให้กับน้องๆ วิทยาลัยเทคโนโลยีพาณิชยการสามเสน กรุงเทพมหานคร
จะว่าไปแล้วนั้น ในการได้รับเชิญไปเป็นวิทยากร ครั้งนี้ ผมก็ค่อนข้างกังวลในเนื้อหาอยู่บ้าง เพราะโดยส่วนใหญ่ใน การรับงานวิทยากรบรรยายอบรมสัมมนาต่างๆ ส่วนใหญ่แล้ว ผู้เข้าอบรมจะเป็นผู้ประกอบการ เจ้าหน้าที่ หรือ พนักงาน ซึ่งมีทักษะอยู่บ้าง และ มีวัยวุฒิพอที่จะสามารถรับเรื่องราวต่างๆ และ นำไปใช้ประโยชน์ประกอบการทำงานของแต่ละท่านได้
แต่สำหรับการเป็น วิทยากรแนะแนวอาชีพ หรือ เป็นส่วนหนึ่งในการแนะแนวทางในการศึกษาต่อ ของน้องๆแล้ว ก็ทำให้ผมจำเป็นจะต้องทำการบ้านอย่างหนัก เพื่อให้น้องๆได้รับประโยชน์อย่างจริงจัง และ สามารถใช้เป็นแนวทางอาชีพ และ การศึกษาได้ต่อไปในภายภาคหน้า
ต้องขอขอบคุณการเรียนเชิญจากกระทรวงแรงงานอยู่บ่อยครั้ง ในการ ทำหน้าที่เป็นวิทยากร ให้ความรู้ทักษะในการนำเสนอสินค้าและขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์ แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกของผม ที่ต้องให้การบรรยายและอบรมในเชิงของ การแนะแนวอาชีพให้กับน้องๆ ที่เรียกได้ว่า อายุเกือบจะเป็นรุ่นราวคราวลูกได้ด้วยซ้ำ
ผมจึงจัดเตรียมเนื้อหาที่น่าจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง (ในความเข้าใจของผม) เพราะที่คัดสรรมา ก็คือ “9 อาชีพยุคใหม่ สไตล์ ดิจิทัล” ซึ่งในความคิดเห็นส่วนตัวและด้วยประสบการณ์การทำงาน คิดว่า 9 อาชีพนี้ น่าจะเป็นอาชีพที่น่าสนใจในอนาคต รวมถึง บางอาชีพก็เป็นกระแสและน่าสนใจอย่างมากในยุคปัจจุบันนี้ อีกอย่างหนึ่งคิดว่าน้องๆก็น่าจะสนใจเช่นกัน
1.Cryptocurrency Investor นักลงทุนค่าเงินดิจิทัล
2.AIRBNB Real Estate นักอสังหาฯแอร์บีเอ็นบี
3.รับหิ้ว
4.Online salesperson พ่อค้า, แม่ค้าออนไลน์
5.Freelancer ฟรีแลนซ์
6.Transporter พนักงานส่งของ เอกสาร สินค้า อาหาร
7.Digital Product Seller นักขายสินค้าดิจิทัล
8.Content Creator คนสร้างคอนเทนต์
9.e-Sport athlete นักกีฬาอีสปอร์ต
เนื่องด้วยเนื้อหาต่างๆ เกรงว่าจะไม่พอเพียงแก่เวลา ผมจึงได้เพิ่ม แบบทดสอบอาชีพ ในรูปแบบของ การทดสอบบนเว็บไซต์ หรือ ที่เรียกว่า แบบทดสอบอาชีพออนไลน์ ซึ่งผมจะแชร์ลิ้งไว้ตรงนี้แล้ว เผื่อบางท่านที่ได้อ่านบทความนี้แล้วอยากเข้าไปทดลองทำบ้างก็สามารถทำได้ทันที ที่น่าสนใจของแบบทดสอบอาชีพนี้ ก็คือ ผลลัพธ์จากการแนะแนวอาชีพที่ออกมาตามสูตรและทฤษฎี Myers-Briggs Type Indicatot (MBIT) ได้นำตัวละครในจักรวาล Marvel หรือ Super Hero Marvel ที่เราชื่นชอบกันอยู่ในปัจจุบัน มาเป็นผลลัพธ์ของแบบทดสอบนี้ด้วย เพื่อ ให้มีความน่าสนใจสำหรับน้องๆมากขึ้น
และท้ายที่สุดของเนื้อหา ก็จะขมวดปมด้วยการกลับมาเล่า การทำงานและประสบการณ์ในชีวิตประจำวันของ บริษัทการตลาดออนไลน์ และ ผู้ที่ทำหน้าที่รับผิดชอบ ในฐานะ ที่ปรึกษาการตลาดและการตลาดออนไลน์ จนคนส่วนใหญ่นิยามว่า ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล นั่นเอง
โดยผมนำเนื้อหาที่เคยเรียบเรียงเขียนไว้เป็นบทความเกี่ยวกับ บริษัทรับทำการตลาดออนไลน์ 4 รูปแบบ ที่ผมวิเคราะห์ว่าในปัจจุบันสามารถแบ่งออกได้เป็นแบบนี้
เมื่อทุกอย่างลงตัว พร้อมกับเนื้อหาที่คาดว่าเหมาะสมและน่าสนใจสำหรับน้องๆชาววิทยาลัยเทคโนโลยีพณิชยการสามเสนแล้ว ก็ได้ทำการรวบรวมและทำไฟล์นำเสนอ ใส่รูปภาพ เนื้อหาต่างๆ เตรียมพร้อมตัวเองในการไปแนะแนวให้กับน้องๆในวันที่ได้รับเชิญมา
เป็นเกียรติอย่างยิ่ง มีความยินดีและขอบคุณทางเจ้าหน้าที่ที่ได้ดูแลทางวิทยากรอย่างผมเป็นอย่างดี ทำการต้อนรับขับสู้ เตรียมอุปกรณ์ต่างๆ เตรียมที่นั่ง รวมถึงเตรียมอาหารและน้ำให้เป็นอย่างดี แม้ว่าจะเป็นการเจอกันครั้งแรก แต่ผมกลับรู้สึกว่า การต้อนรับแบบอบอุ่นนี้ช่างน่ายินดีจริงๆ นึกในใจว่า ถ้าเป็นไปได้เมื่อมีการเชิญมาเป็นวิทยากร ไม่ว่าจะเป็น วิทยากรแนะแนวอาชีพ หรือ วิทยากรการตลาดออนไลน์ สำหรับหน่วยงานนี้ ผมคงยินดีเป็นอย่างยิ่งและน่าจะรีบตอบรับได้โดยไม่ต้องคิดอะไรมาก
เมื่อเริ่มต้น กับบรรยากาศห้องประชุมที่ดูคล้ายๆ ห้องเรียนสมัยก่อน ทำให้อารมณ์ของผม ย้อนกลับไปถึงสมัยเรียนมัธยมของตัวเอง ช่างเป็นบรรยากาศที่น่าอบอุ่นสำหรับ ผู้เชี่ยวชาญการตลาดดิจิทัล ที่จะได้ย้อนเวลากลับไปในยุคนั้น
น้องๆเริ่มทยอยเข้ามาในห้อง ซึ่งถูกเรียกว่า ห้องประชุม นี้ โดยบางคนก็ใส่ชุดพละและบางคนก็ใส่ชุดนักเรียนธรรมดา แต่โดยรวมแล้วทุกคนกระตือรือร้นในการเข้าร่วมประชุมครั้งนี้ ดังนั้นก็เป็นหน้าที่ วิทยากร อย่างผม ที่จำเป็นจะต้องนำเสนอเนื้อหาและความรู้ให้แก่น้องๆอย่างเต็มที่และพยายามอย่างยิ่งเพื่อให้สนุกสนานดึงดูดใจและสมาธิของน้องๆให้อยู่กับเนื้อหา ความรู้ และ สิ่งที่ได้เตรียมมาให้
นับว่าเป็น ความสำเร็จ ในฐานะ วิทยากรอย่างผมที่น้องๆและอาจารย์รวมถึงเจ้าหน้าที่ของ สำนักงานจัดหางานพื้นที่ 8 กรุงเทพมหานคร มีความสนใจในเนื้อหาและสนุกสนาน รวมถึง มีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ได้เตรียมไปนำเสนอในวันนั้นเป็นอย่างยิ่ง
แม้จะเป็นการ แนะแนวอาชีพ ในฐานะ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล ในหัวข้อ อาชีพยุคดิจิทัล ผมก็จะไม่ละเลย ที่พยายามจะใส่ความสนุกสนานและเนื้อหาที่ให้ผู้เข้าอบรมได้มีส่วนร่วมอยู่ตลอดเวลา เพราะเกรงว่าน้องๆอาจจะง่วงหรือขาดสมาธิในการฟัง แต่ท้ายที่สุด ผลก็ออกมาอย่างน่าประทับใจเพราะน้องๆให้ความสนใจและสนุกไปกับเนื้อหา
ในช่วงท้าย ก่อนการสลับผลัดเปลี่ยนให้ทางเจ้าหน้าที่ของสำนักงานจัดหางานพื้นที่ 8 ขึ้นพูดเพื่อนำเสนอการให้บริการของสำนักงานจัดหางานเองเพื่อที่น้องๆน่าจะได้รับประโยชน์ ก็ได้มีอาจารย์บางท่าน เข้ามาพูดคุยสนทนา เกี่ยวกับเรื่องของการศึกษาของเด็กสมัยนี้ และ น้องๆยุคใหม่เหล่านี้ รวมถึง ท่านอาจารย์ ยังกล่าวขอบคุณและขอไฟล์นำเสนอ ในการเป็นวิทยากรครั้งนี้ไปเพื่อสอนน้องๆต่ออีกด้วยเป็นเกียรติกับผม วิทยากรอาจารย์แชมป์ ธิติพล เทียมจันทร์ อย่างยิ่ง
จากที่ได้เล่ามาทั้งหมดนี้ แม้จะเป็นเรื่องราวของการรับเป็นวิทยากรและบรรยายแนะแนวอาชีพรวมถึงเรื่องของการตลาดออนไลน์ให้กับน้องๆ แต่ในทัศนคติของผมแล้ว การทำหน้าที่พลเมืองที่ดี อย่างหนึ่งก็คือ การตอบแทนให้กับสังคมบ้าง นอกเหนือไปจากการทำมาหากินในปัจจุบัน
ผมคิดว่า งานวิทยากร ก็เป็นงานที่ให้ความรู้ ที่เปรียบเสมือนวิทยาทานอยู่แล้ว ยิ่งเป็นเรื่องของการนำความรู้ไปใช้ประโยชน์ได้จริง สามารถสร้างรายได้ ขายสินค้าได้ ก็เป็นแรงผลักดัน ช่วยเหลือเศรษฐกิจของประเทศอยู่แล้ว แต่กับการเป็น วิทยากรในการแนะแนวอาชีพนั้น ผมก็เล็งเห็นว่าการนำความรู้ในสายงานการตลาดดิจิทัล และการเป็นที่ปรึกษาทางการตลาดออนไลน์อย่างผม ไปให้ความรู้แนะนำเรื่องต่างๆให้กับเยาวชนคนรุ่นใหม่ ที่จะต้องเติบโตขึ้นมาเป็นผู้ใหญ่ในสังคมแทนผมและคุณๆในอนาคต
สิ่งนี้ก็ยิ่งสำคัญมากขึ้นไปอีก เพราะนอกจากจะได้สร้างรากฐานให้กับประเทศแล้ว ถ้าความรู้และเรื่องราวต่างๆที่ได้นำเสนอให้กับน้องๆ เป็นแรงบันดาลใจในการใช้ชีวิตและการประกอบอาชีพในอนาคตได้ ก็ยิ่งนับว่า เป็นความสำเร็จอย่างมากมายมหาศาล สำหรับ วิทยากรการตลาดออนไลน์ อย่างผม
ในการสร้างรายได้ หรือ ประกอบกิจการทางธุรกิจ ไม่ว่าจะทำธุรกิจ อะไรก็แล้วแต่หากคุณมีโอกาสได้ส่งมอบบางอย่างคืนกลับสู่สังคมบ้าง แม้ว่าจะเป็นเรื่องราวเล็กๆน้อยๆ ผมว่าคุณเอง ก็คงภูมิใจในตัวเองอยู่เหมือนกัน ในฐานะพลเมืองชาวไทยที่ได้ทำหน้าที่คืนเรื่องราวดีๆสู่สังคมบ้าง
ร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เกี่ยวกับ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล คืนสู่สังคม ด้วยงานวิทยากร ได้ง่ายๆด้วยการคอมเม้นต์ด้านล่างบทความนี้หรือ ง่ายๆ แค่ทักไลน์มาคุยกันที่ ไลน์ไอดี @brandingchamp <<คลิ๊กเลย
ขอบคุณครับพี่