การตลาดออนไลน์ ขั้นกว่า! สำหรับธุรกิจความงาม หรือ คลินิกเสริมความงาม

การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม หรือ คลินิก เสริม ความ งาม

การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม

การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม สำหรับธุรกิจความงาม หรือ คลีนิกเสริมความงาม ซึ่งผมคิดว่าหลายๆคนที่ทำในธุรกิจเมื่อมองข้ามวิธีนี้ไป และมันเป็นวิธีที่จะทำให้คุณ เจาะเข้าไปถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรงมากขึ้นครับ

 

สวัสดีครับ BrandingChamp.com งานของเรา คือ ช่วยทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นมาก ขึ้นมาก ในโลกออนไลน์ ผมจะลองนำเสนอข้อมูลให้มันลึกลงไปอีกหน่อย เน้นแต่ละประเภทธุรกิจ เพื่อเป็นประโยชน์สำหรับคุณ คุณที่อยู่ในธุรกิจเหล่านั้น

 

วันนี้ผมจะเริ่มจากการเล่าให้คุณฟัง ในสิ่งที่ผมเห็น ในการทำการตลาดออนไลน์ ให้กับลูกค้านะครับ สำหรับธุรกิจความงาม ธุรกิจคลินิกเสริมความงาม ซึ่งมันเป็นสิ่งที่หลายๆคนในธุรกิจที่มองข้ามไป แต่สิ่งนี้ ผมเห็นว่า มันอาจจะช่วยคุณในการหาลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
คลินิก เสริม ความ งาม
คลินิก เสริม ความ งาม

 

ที่ผมค้นพบ ก็คือ การทําการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจความงาม หรือ ธุรกิจคลินิกเสริมความงาม ส่วนใหญ่และผมคิดว่ากว่า 90% พวกเขาเหล่านั้น ลงโฆษณาบน Facebook เพียงอย่างเดียว เหตุผลก็ง่ายๆนะครับ
เพราะว่า Facebook มันง่ายในการทำโฆษณา แล้วก็สามารถที่จะโชว์เคสต่างๆ ของผู้ที่มาใช้บริการ สะดวก คุณสามารถจะอัพเดทโพสต์ใหม่ๆ ของคนที่มาใช้บริการได้ตลอดเวลา

 

คลินิก เสริม ความ งาม
คลินิก เสริม ความ งาม
แสดงโฆษณาด้วยภาพ ผมก็เห็นด้วยนะครับ ในการทำโฆษณาบน Facebook และอย่างเป็นกลุ่มธุรกิจยอดนิยม นั่นคือ ธุรกิจเสริมความงาม ผมว่าการลงเงินลงโฆษณาบน Facebook ทำให้การแข่งขันมันสูงมากขึ้น และ ในมุมของการทำโฆษณาบน Facebook การเจาะกลุ่มเป้าหมายบน Facebook จะทำได้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่

 

เพราะว่าสไตล์ของการทำ Facebook Ads จะเป็นการเจาะกลุ่มเป้าหมายแบบกว้าง จะไปที่ความสนใจของกลุ่มคน ในความคิดของผม ธุรกิจความงาม ควรจะทำโฆษณาบน Facebook บวกกับ
การทำโฆษณาบน Google Search หรือ ที่หลายหลายคนเรียกว่า Google Adwords  (ซึ่งปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเป็น Google Ads แล้ว) จะเหมาะมากๆกับการตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม

 

คลินิก เสริม ความ งาม
คลินิก เสริม ความ งาม

 

เหตุผลนะครับ บริการเสริมความงาม เป็นบริการที่เฉพาะเจาะจง ชัดเจน ซึ่งในความคิดของผมนั่น มันเหมาะกับการทำโฆษณาบน Google Search ยกตัวอย่าง คำว่า ทำจมูก ทำตา สองชั้น เลเซอร์กำจัดขน แก้สิวแก้ฝ้า อะไรประมาณนี้
การยิงโฆษณาให้มันแสดงบน Google Search เนี่ย มันจะทำให้ไปที่คนที่กำลังสนใจบริการหรือสินค้ากำลังมองหาสินค้าอยู่แล้ว

 

เพราะถ้าไม่จำเป็น อย่างคุณคง ไม่ได้เกิดอยากจะค้นหา คำว่า เสริมจมูกทำตาสองชั้น หรือ บริการเกี่ยวกับความงามอื่นๆ 
คนที่ใช้ Google Search ค้นหาคำเหล่านี้ คือ คนที่กำลังค้นหาข้อมูล คนที่กำลังคิดจะใช้บริการอยู่ กำลังเปรียบเทียบข้อมูลกับธุรกิจคู่แข่งรายอื่น

 

และอีกอย่างนึง หลายๆคนอาจจะยังไม่ทราบการทำโฆษณาบน Google search คุณสามารถจะแสดงโฆษณาได้ ทั้งเป็น เว็บไซต์ หรือ จะเป็น เพจ (Facebook Page) ก็ได้ แต่คนส่วนใหญ่ และผมเดาว่า เยอะมากๆ ในธุรกิจความงาม มีแต่ Facebook อย่างเดียว ไม่มี เว็บไซต์

 

ตอนนี้ประเด็นมันอยู่ตรงนี้ครับ

 

เมื่อคุณอยากจะ ลงโฆษณา ทำการตลาดออนไลน์ บน Google search ก็ไม่ใช่ว่าทุกๆคนจะสามารถลงได้ทันทีนะครับ เพราะว่า เวลาคุณลงโฆษณาบน Google search
Google ก็จะส่ง โปรแกรม (bot) มาตรวจสอบเว็บไซต์ปลายทางที่คุณกำลังทำโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ หรือ จะเป็น เฟซบุ๊กเพจ Facebook Page ที่คุณต้องการทำโฆษณา ต้องมีเนื้อหาที่เป็นไปตามนโยบายการทำโฆษณาของ Google ด้วย

 

รับทําการตลาดเครื่องสําอาง
คลินิก เสริม ความ งาม

 

ตัวอย่าง เช่น

 

ถ้าคุณมี เว็บไซต์ หรือ Facebook Page แล้วก็ใน เว็บไซต์ หรือ Facebook Page  มีภาพ Before/After แล้วละก็ ด้วยกฎของ Google เค้ากำหนดว่า ถ้าคุณใช้หรือมีภาพ Before/After คุณจะต้องใส่ข้อความที่เป็นภาษาอังกฤษ ที่ เรียกว่า Disclaimer กำกับไว้ด้วย

 

ยกตัวอย่าง เช่น มีภาพ Before/After ใต้ภาพ ต้องเขียนว่า ผลลัพธ์อาจจะเปลี่ยนแปลงแล้วแต่บุคคล ทุกๆภาพที่คุณมี Before/After ซึ่งถ้าคุณใช้ Facebook Page ในการทำโฆษณา ก็มีกฎคล้ายๆกันกับ Google search คือ ห้ามใช้รูปภาพแบบ ก่อน/หลัง นี่เป็นสาเหตุว่าการตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม จึงต้องมีความรู้ความเข้าใจในการส่งโฆษณาออกไปหาลูกค้าด้วย

 

ธุรกิจเสริมความงามส่วนใหญ่ ไม่สามารถทำโฆษณาบน Google search ได้หรืออยากจะทำก็ยังทำไม่ได้

 

คลีนิค เสริม ความ งาม

 

ผมเห็นถึงโอกาสสำหรับผู้ที่อยู่ในการตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม ธุรกิจเสริมความงามและสามารถทำการตลาดออนไลน์โฆษณาบน Google search ได้เพราะว่าผมคิดว่า เกินครึ่งของคู่แข่งในธุรกิจของคุณ ไม่สามารถทำโฆษณาบน Google search ได้
คุณสามารถลองไปดูได้เลยนะครับ ธุรกิจเสริมความงามคลินิกเสริมความงาม ที่ประสบความสำเร็จเนี่ย เขาจะมีโฆษณาบน Google search ครับ

 

เขาจะใช้เว็บไซต์ในการทำโฆษณาบน Google Search โดยเว็บไซต์ของเขาจะไม่ค่อยมีเนื้อหา Hard sales เท่าไหร่

 

ถ้าเทียบกับ Facebook Page ภาพ Before/After อย่างที่บอกไป เฟซบุ๊กก็ไม่อยากจะให้มีโฆษณาแบบนี้ จะไม่ค่อยนำเสนออะไรที่มันออกมันรุนแรง เขาควบคุมเนื้อหาในพื้นที่ (Facebook) ของเขา ให้สอดคล้องตามนโยบายการทำโฆษณา
ที่ควรทำก็ คือ คุณควรแสดงรายละเอียดของบริการ แล้วก็แสดงความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆอย่างตรงไปตรงมาครับ

 

รับทําการตลาด เครื่องสําอาง
คลีนิค เสริม ความ งาม

 

 

และเมื่อคุณทำโฆษณาบน Google search ได้ ก็หมายความว่า คุณได้ต่อไปที่กลุ่มที่กำลังค้นหา บริการต่างๆในการตลาดออนไลน์ธุรกิจเสริมความงามของคุณ เมื่อเขาเข้ามาที่เว็บไซต์แล้ว เราก็จะหากลยุทธ์ในการส่งเขาไปต่อ ไปดูข้อมูลต่างๆซึ่งอาจจะเป็นบน Facebook Page ของคุณ ก็ได้

 

ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วใน Facebook คุณจัดเต็มแน่นอน เขาจะได้เห็น Case Review ต่างๆนะครับเพื่อจะให้เขาดูข้อมูล Hard sales ตัวอย่างเคสต่างๆ เพื่อสร้างความมั่นใจของลูกค้า และ หลังจากนั้น คุณก็จะใช้ Facebook Messenger หรือ จะโทรศัพท์ หรือ [email protected] เพื่อเป็นการปิดการขายด้วย

 

แล้วสิ่งที่คุณต้องการ คือ ต้องการให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับบริการของคุณ ให้ติดต่อเข้ามาก่อน เดี๋ยวทางคุณจะหาโอกาสในการปิดการขาย หรือนำเสนอบริการอื่นๆเสริมให้กับลูกค้าเพิ่มเติมเองต่อไป

 

สำหรับผู้ที่มีแรง พอมีเวลา มีกำลัง ผมยุให้คุณทำเว็บไซต์นะครับ กลยุทธ์ธุรกิจความงาม กลยุทธ์ของคลีนิคเสริมความงาม ถ้าคุณมีเว็บไซต์ ซึ่งทุกอย่างเป็นของคุณ จะลงรูปอะไร จัดวางแบบไหน ทำยังไงก็ได้ ไม่มีข้อจำกัดเหมือนใน Facebook
แต่สิ่งที่ต้องคิดต่อ คือ มีเว็บแล้วก็ต้องใช้ลูกค้าค้นหาเจอด้วย นั่นคือ จงทำโฆษณาบน Google Search โดยใช้เว็บไซต์

 

รับทําการตลาดออนไลน์เครื่องสําอาง
คลีนิค เสริม ความ งาม

 

ตัวอย่าง เช่น ถ้าคุณมี 3 บริการ
บริการเสริมจมูก
ตาสองชั้น
เลเซอร์ 
ผมอยากให้เว็บไซต์คุณ ออกแบบง่ายๆ แต่ขอให้แต่ละบริการแยกออกจากกัน แต่ละหน้า แต่ละหน้า นะครับ ไม่รวมกัน

 

เหตุผลเพราะ เวลาที่เราทำโฆษณาบน Google search คำว่า เสริมจมูก จะให้มาที่หน้านี้ ค้นหา เสริมจมูก ก็เจอ หน้าเสริมจมูก เขาจะแฮปปี้ เขาจะรู้สึกตรงอย่างที่เขาต้องการ

 

แยกตามที่คุณต้องการทำโฆษณาออกมา แต่ละหน้า แล้วคำค้นหา ชี้ไป แต่ละหน้าเลย มันจะตรงกลุ่มเป้าหมายตรงกับการที่คนจะ Search มากกว่าแล้วก็ Google เขาบอกว่าเขาทำแบบนี้ ค่าโฆษณาจะถูกลง

 

มาที่เว็บไซต์แล้วเนี่ย โดยปกติเราจะหาแทคติก ส่งไปที่ Facebook อันนี้เป็นธรรมชาติของความงามคลินิกเสริมความงามบน Facebook ไปที่โพสต์รีวิว มีข้อมูลรีวิว Before & After ข้อมูลของเคสต่างๆ ที่มาใช้บริการกับคลินิก โปรโมชั่นเป็นข้อมูลต้องมี ตอนนี้มีโปรอะไรบ้าง

 

ข้อมูลความรู้ ก็อาจจะเป็นเกร็ดความรู้ ของเรื่องต่างๆเกี่ยวกับการเสริมความงาม จะทำให้รู้สึกว่า คุณมีความเชี่ยวชาญมากขึ้น ซึ่งโดยปกติคุณน่าจะทำได้อย่างเป็นธรรมชาติอยู่แล้ว

 

เรื่องของเรื่อง ในมุมของผม การปิดการขาย จำเป็นต้องให้ลูกค้าเห็นข้อมูลอย่างที่คุณจัดเต็ม โดยปกติสิ่งที่ผมอยากให้เขาเห็น ก็คือ comment คอมเมนท์จากลูกค้า comment การถามตอบ มันทำให้คนส่วนใหญ่ เอาจริงๆแล้ว เข้าไปอ่านคอมเม้นนะแล้วดูว่า มันออกมาเป็นบวกหรือลบ

 

ถ้าลูกค้าถาม คุณตอบดูมีเหตุผล มีหลักการ โอกาสก็เป็นของคุณในการปิดการขาย

 

การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม
การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม

 

เขาเห็นรีวิว เขาจะมั่นใจ อย่าลืมนะครับ คนสมัยใหม่เขาไม่เชื่อโฆษณาจากเจ้าของธุรกิจ เขาก็ต้องอ่านสิ่งเหล่านี้ และ Facebook ช่วยคุณได้ แค่คุณมีข้อมูลเหล่านี้อยู่เท่านั้น
ส่งคนมาที่ Facebook แล้ว ในการตลาดออนไลน์
ธุรกิจความงามให้ครบวงจร (ถ้าคุณพอมีแรง) ทำเพิ่มอีกนิด คือ การ Re-Marketing หรือ Re-Tarketing คือ ทำให้โฆษณาไปแสดงซ้ำในกลุ่มคนที่เคยเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณแล้ว

 

ในประสบการณ์ผมแล้ว การทำโฆษณาบน Google search เฉพาะในธุรกิจเสริมความงาม ค่าโฆษณาสูงพอสมควร 15 ถึง 20 บาทต่อคืน

 

ถ้าคุณทำโฆษณาบน Facebook เอ็นเกจเม้นท์ สมัยนี้ก็สูงแล้วนะอยู่แถว 0.85 ถึงบาท 50 บาท 50 สตางค์ต่อเอ็นเกจเม้นท์  Facebook นี่แพงไม่ค่อยอยากทำจริงๆ

 

ผมทำ Re-Tarketing บน Facebook เมื่อมีคนเข้ามาโฆษณาจาก Google AdWords โดยที่เค้าค้น Google search แล้วเข้าเว็บเรา เราจะส่งโฆษณาตามเขาไปที Facebook ต่อ จะทำให้เอ็นเกจเม้นท์นึงแถวแถวๆไม่ถึงบาท มันทำให้ค่าโฆษณานั้นต่ำลง
ให้คุณเห็นภาพก่อน ถ้าคุณพอไหว
ทําเว็บไซต์ -> ทำโฆษณาบน Google search -> ทำ Re-marketing หรือ Re-targeting -> ดึงคนมาปิดการขายที่ Facebook messenger

 

การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม
การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม

 

หลายคนใช้แบบนี้ บางทีอาจจะมาปิดการขาย โดย หมายเลขโทรศัพท์ หรือ Line หรือ Facebook Messenger  3 ตัวนี้ เป็น วิธีปิดการขายที่พบเห็นที่การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม ธุรกิจเสริมความงาม

 

เราพยายามกรองคน ดึงคนมาที่ Facebook แล้วเราก็จะปิดการขาย ด้วย LINE , phone คือ โทรศัพท์ แล้วก็ Facebook Messenger นี้ เป็นกลยุทธ์ที่ผมคิดว่าถ้าคุณทำ Facebook อย่างเดียว อาจจะมอง Option แบบให้อินบ๊อกซ์ นี้ พยายามหาวิธีดึงคนมาที่ Facebook ให้ได้ก่อนและนี่คือ การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม แบบครบวงจรโฆษณา

 

ก่อนจะจบบทความนี้แล้ว เอาแนวคิดนี้ไปลองลงมือทำกันดู ผมแนะนำบทความที่ไม่ควรพลาดเพราะเป็นเรื่องของธุรกิจความงาม เสริมความงาม เครื่องสำอาง และ อาหารเสริม ที่น่าจะเป็นประโยชน์โดยตรงกับคุณ

>> สถานเสริมความงาม เทคนิคการตลาด : เพิ่มลูกค้ามากขึ้นทุกๆวัน คลีนิคผิวพรรณ ก็ทำได้

 

>> จังหวัดที่น่าเปิดคลินิกความงาม ตอบคำถามด้วย ” เครื่องมือการตลาดออนไลน์ “

 

 

ร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในเรื่อง ” การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม ” ผ่านคอมเม้นต์ด้านล่างนี้ หรือ ต้องการพูดคุยกัน รับคำปรึกษา เรื่อง การตลาดออนไลน์ธุรกิจความงาม ทักไลน์ Line ID: @brandingchamp

 

จังหวัดที่น่าเปิดคลินิกความงาม

รับฟรี !! กลยุทธ์ Digital Marketing คลินิกความงาม
คุณเป็น เจ้าของคลินิก หรือ ดูแลการตลาดคลินิก ใช่ หรือ ไม่ ??

21 Replies to “การตลาดออนไลน์ ขั้นกว่า! สำหรับธุรกิจความงาม หรือ คลินิกเสริมความงาม”

  1. เปิด คลินิก ใหม่ค่ะ อยากขอคำปรึกษาเรื่องการตลาด ค่ะ ทักไลน์ไปแล้วนะคะ

  2. แอล นะคะ คุณหมอโจ้ ฝากให้มาเม้น ขอบคุณในเว็บคะ ขอบคุณมากๆนะคะคุณแชมป์

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *